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Magazine Enchantons

Tendances, actualités, portraits...
On a vibré, on a aimé, on le partage !

L’évènementiel John Paul
Tendances

L’évènementiel John Paul : l’expérience au cœur de la fidélisation client.

John Paul continue d’étoffer son panel d'expertises en proposant de la création d’évènements sur ...
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IA générative
Tendances

L’IA générative chez John Paul : un atout pour une conciergerie ultra-personnalisée

Toujours à la pointe de l’innovation dans le secteur de la Conciergerie, John Paul intègre désormais ...
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Nos coulisses
Logo John Paul blanc

Des expériences « Money can’t buy » uniques qui renforcent la relation clients

Les clients de nos marques sont exigeants et la nécessité de les enchanter pour les fidéliser ...
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VIC dans le luxe
Tendances

L’hyperpersonnalisation, levier primordial pour fidéliser les VIC du Luxe

Fidèle à son identité, le luxe ne peut se départir de ses codes et de ses valeurs exigeantes mais a ...
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Tendances
Logo John Paul blanc

La Conciergerie des cartes de paiement

Un puissant levier de fidélisation et accélérateur d’émotions pour les porteurs de cartes premium ...
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Concierge souriante au téléphone
Tendances

Concierge privé : des qualités humaines avant tout

La qualité d’un service de conciergerie repose pour beaucoup sur la réactivité et la pertinence des ...
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Nos coulisses
Logo John Paul blanc

Recherche d’objet rare, adresse de restaurant tendance, coordonnées d’artisan de confiance,... nos Concierges assurent pour vous ces tâches du quotidien qui prennent du temps quand on en manque.

Répondre aux requêtes des Membres, c’est la mission des équipes de Concierges John Paul. Toutes les ...
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Photo d'une paire de jumelles

à l'étude

Etude XERFI : Les stratégies des acteurs sur les marchés de la conciergerie à l'horizon 2023

Les marchés de la conciergerie n'ont rien perdu de leur attractivité en dépit du sérieux coup de frein enregistré avec la crise sanitaire.

 

Réorganisation des espaces de travail, mixité des usages dans l'immobilier urbain, attention toujours plus forte pour la qualité de vie au travail… Face aux évolutions des attentes de la clientèle et à l'intensification de la concurrence, quels sont les principaux leviers de développement ? 

Ils sont
John Paul

Alexandre Coge
Directeur financier
Alexandre Coge

«Nous travaillons main dans la main avec tous les bureaux John Paul et notre maison-mère Accor.»

Chris Valière
COO EMEA
Chris Valiere

"C’est par la passion du client et l’innovation, associées à la rigueur opérationnelle, que les collaborateurs John Paul opèrent et grandissent au cœur de l’entreprise."