GROUPE John Paul, filiale Accor
La puissance Accor associée à l’excellence de service John Paul.
Fondée en 2008 et filiale du groupe Accor depuis 2016, John Paul est un acteur français incontournable dans la création, l’enrichissement et l’animation de programmes de fidélisation, au service des grandes marques du secteur du luxe, de la finance, de la mobilité ou encore de l’hospitalité.
Avec comme promesse d'enchanter l’expérience client des marques en renforçant l’attachement émotionnel que leurs clients leur portent, John Paul offre des expériences clients mémorables, via un parcours fluide et une approche du service résolument humaine. John Paul propose 3 expertises en marque blanche, en France comme à l'international : un service de Conciergerie premium, de la création d'Expériences & Événements et la conception et le pilotage de programmes Marketing relationnels.
400 talents composent John Paul dont 160 au siège à Paris
3 Expertises
en marque blanche
5 bureaux dans le monde (Europe, Moyen-Orient, Nord Amérique)
Notre métier, notre passion : Le service
video John Paul
en 1 minute
John Paul, créateur d'émotions
Sébastien Bazin
« Nous avons trouvé en John Paul une pépite de la relation client. Aujourd'hui nous allons conjuguer nos expertises, nos forces et nos talents et élargir ainsi le champ de notre offre afin de proposer la meilleure expérience à tous les voyageurs avant, pendant, et après leurs séjours. »
William Allais
« J'ai le privilège de diriger une entreprise qui a pour boussole l'excellence du service. John Paul réunit des passionnés qui œuvrent avec exigence au quotidien pour accompagner et combler les attentes de ses membres. »
